Často kladené otázky

Informace ohledně voucherů a jak je uplatnit

Jak je to s platností voucherů v době Covidu?

Na základě vládního opatření rušíme rezervace

V případě využití voucheru ze Slevomatu budeme vouchery prodlužovat. Rezervovat termíny lze do konce května a potom od října tohoto roku

Pokud máš voucher koupený přímo u nás, tak jeho platnost je prodloužena o 3 měsíce

Pokud si zaplatil doplatek za víkend, čtyřkolku či prodloužení o další den, tak ti platbu vracíme na účet či kartu podle tvoji platby doplatku

 

Jak uplatnit voucher ze Slevomatu?

Vouchery ze slevomatu uplatníte pomocí návodu:

Vybírat můžete z termínu podle kalendáře. Termíny postupně uvolňujeme každým dnem.

Nestíháte voucher využít koukněte na nabídku prodloužení voucheru o 9 měsíců zde!

 

Mám voucher na určitý bunkr a chci si rezervovat jiný bunkr z nabídky?

Vouchery je možno uplatnit na jakýkoliv bunkr. V případě navýšení ceny Vás systém vyzve k doplacení rozdílu ceny. V případě nevyčerpání voucheru se peníze nevracejí.

Neplatí pro vouchery ze slevomatu!

 

Nevím jak provést rezervaci?

Rezervaci provádíte ve formuláři u každého bunkru. Rezervaci po telefonu, ani po emailu nelze provést. Je zapotřebí, aby se odsouhlasily obchodní podmínky při objednávce.

Bunkr 36
Bunkr 37
Bunkr 67
Bunkr C1

Nezapomeňte si přiobjednat k Bunkru 36 i e-čtyřkolku se kterou se k bunkru lépe přepravíte

 

Mohu voucher prodloužit?

Aktuálně lze prodloužit vouchery ze Slevomatu a to podle tohoto návodu. Vouchery zakoupeny u nás zatím neprodlužujeme.

 

Jak voucher dostanu?

Všechny vouchery jsou elektronické a je jen na Vás zda si ho vytisknete.

Vouchery najdete na této stránce.

 

Jak provést rezervaci či její změnu

Chci udělat rezervaci na termín, který není na webu dostupný?

Všechny termíny si můžete ověřit níže u odkazů na dané bunkry. Standardně se snažíme držet 3 měsíce dopředu otevřené termíny. Na další termíny si musíte počkat. Většinou přibývají každý den.

Bunkr 36
Bunkr 37
Bunkr 67
Bunkr C1

Nezapomeňte si přiobjednat k Bunkru 36 i e-čtyřkolku se kterou se k bunkru lépe přepravíte

 

Nevím jak provést rezervaci?

Rezervaci provádíte ve formuláři u každého bunkru. Rezervaci po telefonu, ani po emailu nelze provést. Je zapotřebí, aby se odsouhlasily obchodní podmínky při objednávce.

Bunkr 36
Bunkr 37
Bunkr 67
Bunkr C1

Nezapomeňte si přiobjednat k Bunkru 36 i e-čtyřkolku se kterou se k bunkru lépe přepravíte

 

Kdy a jak dostane informace k příjezdu?
Informace o příjezdu dostanete na email z objednávky. Tento email dorazí do schtánky několik dní před příjezdem. Informace najdeš také zde.
Bude nám v bunkru zima?

V bunkru Vám nebude zima ani v zimě. Je pro Vás připravené dřevo a uvnitř najdete krbová kamna. Teplo si uděláte za pár chvil. V Bunkru 67 je plynové topení a ventilátor, který teplo rozvádí po místnosti. 

Mohu změnit datum rezervace?

Ano toto je možné, ale minimálně 7 dní před příjezdem.